a
Compartilhar

Dicas para atender (bem) a garotada

Cortar cabelo de crianças e adolescentes exige paciência e muita dedicação do profissional. Rebeldia, medo e muitas vezes a personalidade forte deles atrapalham o atendimento. O cabeleireiro Alexandre Finozzi, do Corte Kids (SP), ensina alguns truques para facilitar o serviço:

 

1- Os menores, geralmente, não gostam de passar a tesoura nos fios. “Sempre chegam receosos ou com aversão. Vale a pena indicar a antecipação do horário para que eles se ambientem, brinquem e fiquem mais à vontade na hora do corte”, explica.

 

Criar um laço afetivo e de confiança com o profissional facilita, portanto, a recomendação é de marcar sempre com o mesmo.

 

Os pais devem ficar por perto, mas deixar que o cabeleireiro realize o trabalho e interaja com o cliente mirim. A ansiedade dos adultos, mesmo de modo involuntário, chega a ser transmitida para os pequenos e dificulta.

 

Se não quiserem sentar na cadeira especial, o serviço pode ser feito no colo dos pais ou em um tapete, onde quer que se sintam seguras. “Já realizamos até dentro do carro do cliente para evitar que a criança acorde”, detalha.

 

“Nunca aconselho a ida ao salão no mesmo dia em que foram ao médico, tomaram vacina ou fizeram tratamento dentário. O pequeno já vem sensibilizado e associa com dor”, diz.

 

O salão deve ter brinquedos disponíveis, que valem tanto para a curtição antes quanto depois de terminado. “Alguns saem rapidamente e a criança grava que chorou e foi embora. Se brincar, lembrará da recompensa e, no próximo, se sentirá melhor”, finaliza.

 

Para adolescentes, o melhor é negociar. Fazer algo que ele não quer cria insatisfação. Dê sugestões, mostre fotos e combine antes.

 

Com os maiores, a dica é ter atrativos como videogames, tablets, TVs a cabo e um espaço descolado com as músicas do momento para ter um clima mais propício.

 

Fotos: Shutterstock