3 pontos fundamentais para ter sucesso no mundo digital

Expert em tecnologia e marketing, Carlos Medina, da São Paulo Digital School, dá algumas dicas para o potencial do mundo digital a favor da sua carreira.

Confira!

1. Para o profissional de beleza, é precisa ter um site ou só uma página no Facebook já basta?
O primeiro é essencial, mais informativo, mais completo. Já o segundo tem a desvantagem de não organizar bem os dados, apesar de engajar mais os fãs e possíveis clientes. E mais: o site é facilmente encontrado nos buscadores (como Google). Ao digitar “cabeleireiro zona leste de São Paulo”, por exemplo, o site aparece primeiro do que fanpage no Facebook.

2. Quanto custa fazer um site?
A maioria dos serviços que oferecem páginas gratuitas (como Wix e GoDaddy) é boa e resolve a necessidade de pequenos empreendedores. O único problema é a parte visual. Ter um site feio pode afetar a visão do salão como um todo. Por isso, se a pessoa não souber trabalhar com imagem e diagramação, precisa contratar um freelancer nesta área, o que sai por volta de R$ 1 mil a R$ 2 mil. Caso não tenha a quem pedir indicação de profissional ou empresa especializada, buscar na internet é a solução. Antes de contratar, peça orçamentos detalhados e referências de locais em que a pessoa tenha atuado, além de ver seu portfólio.

3. Quais os maiores erros na área digital?
Um dos piores é manter um site desatualizado, com conteúdo velho ou tecnologia ultrapassada. É inadmissível uma página que não carrega no celular, por exemplo, onde a grande maioria das pessoas costuma navegar. Outro erro comum é entrar em bate-boca nas redes sociais. O profissional, assim como qualquer outro empresário, precisa aceitar as críticas que recebe. Responder atravessado ou entrar numa briga on-line pode viralizar, o que pode ser péssimo para a reputação do negócio. O empreendedor deve responder de forma construtiva e não irracionalmente. Ofereça um telefone ou chame a pessoa nas mensagens privadas para resolver o problema.

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Texto: Heloísa Noronha (edição para web: Patricia Santos)
Fotos: Pixabay e Shutterstock